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히트맵

한 줄 정의

방문자의 클릭·스크롤·시선이 몰리는 위치를 색으로 표현한 시각화 자료입니다.

설명

어느 버튼이 눌리지 않는지, 어디까지 스크롤하다 이탈하는지를 한눈에 보여줘 화면 개선의 실마리를 줍니다. 다만 히트맵은 '어디'를 보여줄 뿐 '왜'는 설명하지 못해, 세션 리플레이나 사용자 인터뷰와 함께 봐야 합니다.

연관 상품·서비스

• 온사이트 마케팅 — 방문자의 행동에 따라 사이트 안에서 즉시 메시지와 오퍼를 노출하는 온사이트 개인화 단위 솔루션입니다.
• 웹/앱 행동데이터 수집 — 웹과 앱의 사용자 행동 이벤트를 동일한 스키마로 수집하는 단위 솔루션입니다.

관련 문서

• 세션 리플레이

자주 묻는 질문

히트맵란 무엇인가요?

방문자의 클릭·스크롤·시선이 몰리는 위치를 색으로 표현한 시각화 자료입니다.

관련 문서

• 세션 리플레이 — 방문자 한 명의 화면 조작을 그대로 녹화해 다시 재생해 볼 수 있게 하는 분석 도구입니다.
• 온사이트 마케팅 — 방문자의 행동에 따라 사이트 안에서 즉시 메시지와 오퍼를 노출하는 온사이트 개인화 단위 솔루션입니다.
• 웹/앱 행동데이터 수집 — 웹과 앱의 사용자 행동 이벤트를 동일한 스키마로 수집하는 단위 솔루션입니다.

이 문서를 참조하는 문서 (역링크)

• 비즈스프링 자주 묻는 질문 — 비즈스프링 솔루션·TCR 프레임워크·GEO에 대한 질문과 답변 아카이브입니다.
• TCR 프레임워크 — T·C·R·O 4단계 16개 활동 — 고객 여정을 발견·전환·관계·최적화 4단계 16개 활동으로 나눠 마케팅 공백을 진단하는 비즈스프링 프레임워크입니다.
• 비즈스프링 용어사전 — GEO·AI·데이터·애드테크 등 마케팅 업계 용어를 정의하고 대응 상품을 안내하는 용어사전입니다.
• 이탈 의도 (Exit-Intent) — 마우스가 브라우저 상단으로 향하는 등, 방문자가 페이지를 떠나려는 신호를 감지하는 기술입니다.
• 세션 리플레이 — 방문자 한 명의 화면 조작을 그대로 녹화해 다시 재생해 볼 수 있게 하는 분석 도구입니다.

다른 표현: Markdown · JSON · 최종 갱신 2026-08-23