GrowthPlatform AI CRM(CXM) — GrowthPlatform AI CRM(CXM)은 고객 행동 데이터를 기준으로 이메일·카카오 알림톡·앱푸시를 시나리오대로 자동 발송해, 재구매와 이탈 방지, 지속적인 고객 관계까지 설계하는 36TB 규모의 마케팅자동화 AI CRM 입니다.
GrowthPlatform AI CRM(CXM) — GrowthPlatform AI CRM(CXM)은 고객 행동 데이터를 기준으로 이메일·카카오 알림톡·앱푸시를 시나리오대로 자동 발송해, 재구매와 이탈 방지, 지속적인 고객 관계까지 설계하는 36TB 규모의 마케팅자동화 AI CRM 입니다.
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데이터드리븐 마케팅 — 감이나 경험이 아니라 실제 데이터 근거로 의사결정을 내리는 마케팅 방식입니다.
비즈스프링 용어사전 — GEO·AI·데이터·애드테크 등 마케팅 업계 용어를 정의하고 대응 상품을 안내하는 용어사전입니다.
데이터, 진짜 '잘' 쌓고 있나요? - BizSpring BLOG — 데이터, 진짜 ‘잘’ 쌓고 있나요? 2021년 05월 03일 2023년 04월 14일 인사이트 데이터 잘 쌓고 계신가요? 많은 분들이 “데이터는 있는데 활용을 못하고 있어요.”라고 말합니다. 데이터 활용을 방해하는 요소로는 조직 또는 비즈니스 환경에 따라 여러가지 장애물이 있겠습
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문의하기: 이름·이메일(필수), 회사명·연락처·문의 내용(선택). 문의 응대와 상담 진행에 씁니다. 문의를 보내실 때 직전까지 나눈 대화 요약과 보신 문서 목록이 함께 담겨, 담당자가 맥락을 알고 회신할 수 있게 합니다.
AI 상담 대화: 주고받은 대화 내용과 접속 환경(국가·지역·도시·기기·운영체제·브라우저). 답변 품질 개선과 오류 확인에 씁니다. IP 주소는 저장하지 않습니다. 다만 자동화된 대량 호출을 막기 위해, 접속 IP 를 되돌릴 수 없는 값으로 바꾼 뒤 그 값만 2시간 동안 세는 데 씁니다. 그 값으로는 개인을 알아볼 수 없으며 2시간이 지나면 자동 삭제됩니다.
대화 내보내기: 받으실 이메일 주소. 요청하신 대화 내용을 보내 드리는 데만 씁니다.
회원가입은 없습니다. 주민등록번호를 비롯한 고유식별정보와 민감정보는 수집하지 않으니, 대화창에도 적지 말아 주세요.
2. 보유 기간
AI 상담 대화: 방문자가 다시 열어볼 수 있는 기간은 마지막 대화로부터 24시간이며, 대화를 시작한 그 브라우저에서만 열립니다. 대화 주소를 다른 사람에게 보내도 그 사람에게는 보이지 않습니다. 회사 내부에는 응답 품질 점검을 위해 60일까지 보관하고, 그 뒤 자동 삭제합니다.
문의 정보: 상담 완료 후 1년 뒤 자동 삭제합니다.
관계 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 법령이 정한 기간을 따릅니다.
3. 처리 위탁
서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 업체에 처리를 맡기고 있습니다.
OpenAI, Anthropic: AI 응답 생성. 대화 내용이 전달됩니다.
Resend: 문의 알림과 대화 내보내기 메일 발송.
Supabase, Cloudflare: 데이터 보관과 서비스 운영.
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4. 이용자의 권리
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