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09 알림 센터 — GEOcare 사용자 매뉴얼

09 알림 센터 09 알림 센터 위기·기회·운영 알림을 한눈에 · 1 클릭 대응 GEOcare가 일하는 중 · 경로 /v3/alerts 📌 목적: GEOcare가 자동으로 평가한 신호를 3개 버킷으로 모아 보여주고, 각 알림에서 1 클릭 대응 (해당 화면 이동·에이전트에게 시키기·전

핵심 요약

    # 09 알림 센터

    09 알림 센터

    _위기·기회·운영 알림을 한눈에 · 1-클릭 대응_

    GEOcare가 일하는 중 · 경로 /v3/alerts

    > 📌 목적: GEOcare가 자동으로 평가한 신호를 3개 버킷으로 모아 보여주고, 각 알림에서 1-클릭 대응(해당 화면 이동·에이전트에게 시키기·전담팀 상담)으로 바로 연결합니다. 각 알림은 신호 + 의미 + 이슈·대응 형태로 구성됩니다.

    09 알림 센터 화면

    3개 버킷

    화면 레이아웃 — 활성/보관함 2탭

    주요 구성 요소

    구성요소설명
    심각도 배지위기·경보 / 주의 / 성과 / 정보 4단계로 색상 구분
    신호·의미·이슈무슨 일이(신호), 그게 무슨 뜻인지(의미), 어떻게 대응할지(이슈·대응)를 한 카드에
    1-클릭 대응대응 버튼 → 관련 화면 이동 / 에이전트에게 시키기 / 전담팀 상담
    활성·보관함 2탭읽음·무시는 보관함으로 이동(사라지지 않음), 보관함에서 되돌리기·영구삭제 가능
    그만받기(음소거)특정 알림을 건별로 음소거. 재유입을 자동 차단
    목업 미리보기URL에 ?mockup 파라미터를 붙이면 모든 알림 유형을 합성본으로 미리 봄(검토용)

    상세 작업 방법

    1. 버킷 확인 — '확인 필요'부터 점검하고, 성과·새작업도 살핍니다.
    2. 1-클릭 대응 — 대응 버튼으로 관련 화면·에이전트·전담팀으로 바로 이동합니다.
    3. 정리 — 처리한 알림은 읽음(✓), 불필요하면 무시(✕)로 보관함에 넣습니다.
    4. 임계값 조정 — 알림이 너무 많거나 적으면 '알림 관리'에서 임계값을 조정합니다.

    다른 표현: Markdown · JSON · 최종 갱신 2026-08-23