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CDP (고객데이터플랫폼)

흩어진 고객 데이터를 한 사람 기준으로 통합해 세그먼트와 활성화에 사용하는 플랫폼입니다.

핵심 요약

  • 흩어진 고객 데이터를 한 사람 기준으로 통합해 세그먼트와 활성화에 사용하는 플랫폼입니다.

한 줄 정의

흩어진 고객 데이터를 한 사람 기준으로 통합해 세그먼트와 활성화에 사용하는 플랫폼입니다.

설명

CDP는 웹·앱 행동로그, 구매 이력, CRM, 광고 반응 데이터를 식별자 기준으로 결합해 단일 고객 프로필을 만듭니다. 중요한 것은 저장이 아니라 활성화입니다. 세그먼트를 광고 매체·메시지 채널·온사이트로 실시간 전달할 수 있어야 CDP가 의미를 갖습니다. 비즈스프링은 LOGGER RT-Collect로 원천 데이터를 확보하고 mDP·MA로 결합과 활성화를 담당합니다.

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자주 묻는 질문

CDP (고객데이터플랫폼)란 무엇인가요?

흩어진 고객 데이터를 한 사람 기준으로 통합해 세그먼트와 활성화에 사용하는 플랫폼입니다.

다른 표현: Markdown · JSON · 최종 갱신 2026-09-03