# 히트맵

> 방문자의 클릭·스크롤·시선이 몰리는 위치를 색으로 표현한 시각화 자료입니다.

## 핵심 요약
- 방문자의 클릭·스크롤·시선이 몰리는 위치를 색으로 표현한 시각화 자료입니다.

## 한 줄 정의
방문자의 클릭·스크롤·시선이 몰리는 위치를 색으로 표현한 시각화 자료입니다.

## 설명
어느 버튼이 눌리지 않는지, 어디까지 스크롤하다 이탈하는지를 한눈에 보여줘 화면 개선의 실마리를 줍니다. 다만 히트맵은 '어디'를 보여줄 뿐 '왜'는 설명하지 못해, 세션 리플레이나 사용자 인터뷰와 함께 봐야 합니다.

## 연관 상품·서비스
- **[온사이트 마케팅](/kb/solutions/onsite-marketing)** — 방문자의 행동에 따라 사이트 안에서 즉시 메시지와 오퍼를 노출하는 온사이트 개인화 단위 솔루션입니다.
- **[웹/앱 행동데이터 수집](/kb/solutions/web-app-behavior-collection)** — 웹과 앱의 사용자 행동 이벤트를 동일한 스키마로 수집하는 단위 솔루션입니다.

## 관련 문서
- [세션 리플레이](/kb/glossary/session-replay)

## FAQ
**Q. 히트맵란 무엇인가요?**

A. 방문자의 클릭·스크롤·시선이 몰리는 위치를 색으로 표현한 시각화 자료입니다.

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출처: https://bizspring.ai/kb/glossary/heatmap · 최종 갱신 2026-08-23T02:42:33.468112+00:00