CTS — BizSpring AMP 사용 가이드
핵심 요약
- CTS는 통합 대시보드, 대시보드, 실시간 모니터링, 기여분석 등 매체별 광고 성과를 다각도로 분석하는 메뉴로 구성됩니다.
- 통합 대시보드에서는 전체·개별 광고주 성과를 그래프와 표로 시각화하여 매체사별 비교 분석이 가능합니다.
- 대시보드에서는 매체별 계정 잔액, 성과 지표 스코어카드, 기간별 추이, 키워드/광고그룹 현황을 확인할 수 있습니다.
- 실시간 모니터링에서는 스크립트가 설치된 사이트의 실시간 성과, 트래픽, 유입 데이터를 분 단위로 확인할 수 있습니다.
- 기여분석에서는 4가지 기여모델(최종 캠페인, 최초 캠페인, 균등 미분할, 균등 분할)을 활용해 구매 여정의 매체 기여도를 분석할 수 있습니다.
# CTS
1. 메뉴 구성
| 메뉴 | 설명 |
|---|---|
| 통합 대시보드 | 전체/개별 광고주 성과를 시각화된 그래프로 확인 |
| 대시보드 | 광고주의 매체별 정보와 광고 성과 모니터링 |
| 실시간 모니터링 | 스크립트를 설치한 사이트의 실시간 데이터 모니터링 |
| 기여분석 | 스크립트를 설치한 사이트의 고객 행동 데이터 분석 |
| 커스텀 리포트 | 나에게 맞는 보고서 형식 생성하여 성과 지표를 다양한 기준으로 분석 |
| 광고 매체사/플랫폼/상품 | 매체/플랫폼/상품별 분석 종합 및 추세 확인 |
| 캠페인/광고그룹 | 캠페인/광고그룹 분석 종합 및 추세 확인 |
| 키워드(SA) | 키워드 검색광고 분석 종합 및 추세 확인 |
| 소재(DA) | 소재 광고 분석 종합 및 추세 확인 |
| 보고서 다운로드 | 별도의 취합/가공작업 없이 광고성과 다운로드 |
| 대량관리 | 네이버 검색광고의 등록/수정/삭제를 대량으로 관리 |
| 모니터링 알람 | 발송될 광고 유형별 알람 설정 및 내역 확인 |
2. 통합 대시보드
> 전체/개별 광고주 성과를 시각화된 그래프로 확인 및 제공합니다.
1. 기간 선택
- 필터 : 조회 기간을 설정해주세요.
2. 기간별 추이
> 선택한 항목의 각 지표를 선택하여 최대 10개 상위 데이터의 기간별 추이를 확인할 수 있습니다.
통합 광고 성과의 광고주/매체의 기간별 추세를 확인할 수 있습니다. 일별/주별/월별 과 같은 기간 선택이 가능하며, 성과 추세를 희망하는 광고지표도 선택할 수 있습니다.
3. 광고 매체사별 성과
> 광고 성과 데이터가 수집된 모든 광고 매체사별 성과를 표로 제공합니다. 각 광고매체사별 성과를 비교 분석할 수 있습니다.
- 광고매체사 : 각 광고매체사를 표기합니다.
- 라이브 중인 계정 수 : 각 광고 매체사의 현재 실행중인 계정 개수를 표기합니다.
- 광고상품 : +버튼을 통하여 각 라이브 계정 상세 상품목록의 데이터를 확인할 수 있습니다.
- 노출수/클릭수/CTR/CPC/전환수/총 광고비 : 해당 상품에 대한 상세 데이터를 표기합니다.
4. 항목별 지표 비중
> 각 항목의 지표 비중을 확인할 수 있습니다.
1\. 파이 차트에 해당하는 항목을 표기합니다. 우측 2번에서 선택된 지표값과 동일한 데이터입니다.
2\. 테이블의 지표를 클릭하면 활성화된 지표의 데이터를 기준으로 좌측 파이 차트가 변경됩니다.
3. 대시보드
> 광고주의 매체별 정보와 광고 성과를 모니터링 할 수 있습니다.
1. 대상/기간 선택
- 대상 : 광고주 및 연결된 매체를 선택해주세요.
- 기간 : 조회 기간을 선택해주세요.
대상을 선택하면 필터 선택 아래에 선택한 대상의 목록을 알 수 있습니다.
2. 매체별 계정 잔액
> 주요 매체 계정의 잔액 및 당일 소진 금액을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
- 매체별(네이버/카카오/구글) 계정 잔액과 당일 소진 금액은 실시간 데이터로 선택된 필터의 영향을 받지 않으며, 매체별 API 응답 시점에 따라 시간차가 발생할 수 있습니다.
- 통합 스크립트가 설치된 경우 매체의 광고 집행이 중지되어도 간접 유입으로 데이터가 표시될 수 있습니다.
3. 성과 지표
> 원하는 지표 항목을 선택하여 스코어 카드로 각 지표의 성과 및 그래프를 확인할 수 있습니다.
노출수, 클릭수 등 주요 광고지표를 스코어카드 형태로 추가할 수 있습니다.
각 스코어 카드에 해당 항목의 데이터 및 그래프가 제공됩니다.
- (고정) 총 광고비, 총 매출액, ROAS(%), CTR
- (선택) 총 노출수, 총 클릭수, CPC, 총 전환수, 전환율, 평균 노출수, 평균 클릭수, 평균 CTR, 평균 CPC, 평균 광고비, 평균 전환수, 평균 전환율, 평균 매출액, 평균 ROAS(%)
4. 기간별 추이
> 선택한 항목의 최대 10개 상위 데이터를 확인할 수 있습니다.
- 매체/캠페인/광고그룹/광고상품/디바이스 항목을 선택합니다.
- 지표 항목을 선택합니다.
- 일간/주간/월간 기간별로 추이를 확인할 수 있습니다.
5. 매체/광고상품별 지표 비중
> 각 항목의 지표 비중을 확인할 수 있습니다.
> 2번의 지표 항목을 클릭하면 노출수/클릭수/광고비/전환수/매출액 중 선택한 지표에 따른 파이 차트가 노출됩니다.
- 활성화 된 파이 차트에 해당하는 지표를 나타냅니다. 우측 2번에서 선택된 지표값과 동일합니다.
- 테이블의 지표를 클릭하면 활성화된 지표의 파이 차트가 좌측에 나타납니다.
6-1. 키워드/광고그룹별 현황
> 각 항목별 상위 10개의 상세 데이터를 기반으로 지표별 차트와 데이터를 확인할 수 있습니다.
> 1번에서 노출수/클릭수/광고비/전환수/매출액 중 지표를 클릭하면 선택한 지표에 따른 파이 차트가 노출됩니다.
- 노출수/클릭수/광고비/전환수/매출액 중 지표를 선택하여 조회할 수 있습니다.
- 1.에서 선택한 지표에 따라 데이터가 나타납니다.
6-2. 키워드 현황
> 키워드 상위 100개의 상세 데이터를 기반으로 각 지표에 해당하는 키워드 클라우드 및 매체별 비중을 확인할 수 있습니다.
> 1번에서 노출수/클릭수/광고비/전환수/매출액 중 지표를 클릭하면 선택한 지표에 따른 클라우드 차트가 노출됩니다.
1\. 지표를 선택하면 테이블에 선택된 지표 항목의 데이터가 나타납니다.
2\. 각 키워드의 매체별 비중을 바 그래프를 통해 한눈에 비교할 수 있습니다.
4. 실시간 모니터링
스크립트를 설치한 사이트의 실시간 데이터 모니터링으로 광고성과, 트래픽, 유입 분석 등 실시간 분석을 지원합니다. 실시간 리포트를 통해 클라이언트의 운영 상황에 리얼타임으로 대응할 수 있습니다.
4-1. 실시간 성과 추이
> 당일의 트렌드를 파악하여 광고주에게 선제적으로 광고의 증감을 제안할 수 있습니다.
이 리포트는 전일 뿐 아니라, 전주와 전전주 같은 요일의 시간대별 성과를 비교함으로써, 요일 별 트렌드가 두드러지는 업종에서 유용하게 사용할 수 있습니다. 특히 트래픽이 많은 광고주의 경우 높은 정확도를 보입니다.
1. 필터 및 옵션 선택
- 대상 : 관리하는 사이트를 선택해 주세요.
- 필터 : 디바이스를 선택해 주세요.
2. 전일 비교
유입/주문/매출 전일 비교 데이터를 스코어 카드로 나타냅니다. 현재와 전일의 유입/주문/매출 데이터를 나란히 비교할 수 있습니다.
> 스코어 카드를 선택하면 하단 그래프 및 테이블에 선택한 지표에 따른 그래프 및 데이터가 노출됩니다.
3. 유입수 그래프 / 실시간 성과 추이
- 전일 비교에서 선택된 스코어카드에 해당하는 데이터를 그래프와 표로 확인할 수 있습니다. 실시간 비교 대상을 현재/전일/전주/전전주로 선정하여 데이터를 나타냅니다.
- 유입수 그래프 : 선택한 지표에 따른 유입수를 그래프로 확인할 수 있습니다.
- 실시간 성과 추이 : 현재/전일/전주/전전주의 비교 데이터를 확인할 수 있습니다.
4-2. 실시간 트래픽 추이
> 집중적인 모니터링이 필요한 캠페인이 라이브되거나, 네이버 실시간 검색어 등의 이슈로 트래픽이 급등/급락하는 이슈를 분 단위로 파악할 수 있습니다.
1. 필터 및 옵션 선택
- 대상 : 관리하는 사이트를 선택해 주세요.
- 필터 : 디바이스를 선택해 주세요.
2. 유입수/주문수 그래프
선택한 광고주 사이트의 최근 30분 동안의 유입수와 주문수의 추이를 실시간으로 업데이트하여 1분 단위의 그래프로 보여줍니다.
4-3. 실시간 유입 분석
> 특정 사용자, 특정 IP, 특정 키워드 등으로부터 집중적인 유입이 있는지 실시간으로 확인할 수 있으며 직관적으로 파악이 가능합니다.
네트워크 디스플레이 광고를 새로 라이브 한 경우 방대한 네트웍으로 인해 광고가 노출되고 있는지, 얼마나 노출되었는지 확인이 어렵습니다. 이 경우 해당 캠페인 명을 검색하여 캠페인을 통해 트래픽이 유입되고 있는지 손쉽게 확인할 수 있습니다.
1. 필터 및 옵션 선택
- 대상 : 관리하는 사이트를 선택해 주세요.
- 필터 : 디바이스를 선택해 주세요.
2. 실시간 유입 분석 표
실시간으로 유입된 방문자의 정보를 확인할 수 있습니다.
5. 기여분석
스크립트를 설치한 사이트의 고객 행동 데이터를 분석합니다. 광고매체별 기여분석 및 경로분석, 주문별 유입 경로 분석을 지원합니다.
5-1. 기여분석
> 구매여정에 기여된 다양한 성과의 측정 지표를 제안합니다.
1. 필터 및 옵션 선택
- 대상 : 관리하는 사이트 및 등록한 광고 매체사를 선택해 주세요.
- 필터 : 디바이스 및 조회 기간을 설정해 주세요.
- 기여모델 : 다양한 마케팅 채널/광고매체에서 효율적이고 효과적인 광고매체의 선택과 최적화된 광고 예산으로 캠페인 계획을 세우기 위한 분석 모델입니다. 4가지 모델 중 분석을 위한 기여 모델을 선택해주세요.
> 최종 캠페인 : 해당 기간 중 마지막으로 거친 매체에 100% 부여
>
> 최초 캠페인 : 유입세션 내 구매 여정의 초기 인식이 일어난 매체에 100% 부여
>
> 균등 미분할 : 해당 기간 중 거친 모든 매체에 100% 씩 부여
>
> 균등 분할 : 해당 기간 중 거친 모든 매체에 1/n의 기여를 동일하게 부여
2. 그래프/실시간 유입 분석 표
1\. + 버튼을 통해 각 매체를 통한 검색 키워드의 상세 데이터를 확인할 수 있습니다.
2\. 각 지표를 클릭하면 상단의 그래프가 선택된 지표의 데이터를 바탕으로 나타납니다. 그래프를 통해 데이터를 보다 시각적으로 확인이 가능합니다.
5-2. 매체별 경로분석
> 각 매체에서 주문에 도달하기까지의 전환경로를 상세 데이터로 제공합니다.
1. 필터 및 옵션 선택
- 대상 : 관리하는 사이트 및 등록한 광고 매체사를 선택해 주세요.
- 필터 : 디바이스 및 조회 기간을 설정해 주세요.
- 연속 중복 매체 표시 : 매체 경로가 중복되어도 통합하지 않고 보여줍니다.
2. 전환 경로
전환 경로를 그래프로 한 눈에 확인할 수 있습니다.
3. 경로분석
매체별 사용자의 경로를 분석하여 상세 데이터를 표기합니다.
- 전환 경로 : 최초인식부터 최종적으로 전환에 이르기까지의 여정을 상세하게 표기합니다.
- 주문수/매출액/전환 : 경로 분석별 상세 데이터를 표기합니다.
5-3. 주문별 유입 경로 분석
> 각 주문별 유입 경로 데이터를 분석한 화면을 제공합니다.
1. 필터 및 옵션 선택
- 대상 : 관리하는 사이트 및 등록한 광고 매체사를 선택해 주세요.
- 필터 : 디바이스 및 조회 기간을 설정해 주세요.
- 최종 캠페인만 보기 : 매체 경로에서 최종 캠페인만을 보여줍니다.
2. 주문별 유입 경로 분석 표
- 광고매체/프로그램 : 유입된 광고매체 및 프로그램을 표기합니다.
- 키워드/캠페인 : 검색 키워드 및 유입 캠페인을 표기합니다.
- 직접/최종 : 최종 주문까지의 직접 여부를 표기합니다.
- 주문시간/주문번호/매출액/IP : 주문자의 시간/번호/주문금액/IP를 표기합니다.
- 주문 상품 : 주문한 상품 목록을 상세 표기합니다.
- 주문 수량/금액 : 각 주문 상품에 해당하는 수량과 금액을 표기합니다.
6. 커스텀 리포트
> 광고주별 커스텀 리포트를 생성 및 저장합니다. 유연한 지표 설정과 실시간 반응을 확인할 수 있습니다.
1. 커스텀 리포트 목록
> 나에게 맞는 보고서 형식을 만들어 조회할 수 있습니다.
- 새 커스텀 리포트를 생성하는 창으로 이동합니다.
- 생성된 커스텀 리포트의 관리 및 삭제가 가능합니다.
- 보고서 명 : 보고서 명을 클릭하면 해당 보고서의 상세 페이지로 이동합니다.
- 등록일 : 최초 커스텀 리포트 등록일을 표기합니다.
- 수정일 : 커스텀 리포트가 수정된 일자를 표기합니다.
- 관리 : 각 커스텀 리포트를 삭제 및 수정할 수 있습니다.
2. 새 커스텀 리포트 생성 및 조회
> 나에게 맞는 보고서 형식을 생성하여 성과 지표를 통해 다양한 기준으로 분석할 수 있습니다.
1. 필터 및 옵션 선택
- 대상 : 관리하는 사이트, 등록한 광고매체사/광고플랫폼/광고상품/캠페인을 선택해 주세요.
- 필터 : 소재 유형/디바이스 및 조회 기간을 설정해 주세요.
2. 분석 차원/성과 지표
필터에서 대상 선택 후 좌측 원하는 항목을 선택하여 커스텀 리포트를 생성합니다. 분석 차원과 성과 지표 모두 선택해야 우측에 위치한 데이터 테이블이 나타납니다.
- \[메뉴 접기] 버튼 클릭 시 2번 보고서 항목 선택 창을 숨길 수 있습니다.
- 아래의 항목들을 상위로 드래그하면 항목이 선택되며 우측 테이블에 데이터가 나타납니다.
- 항목은 가다나 순으로 나열되어 있습니다.
- 선택된 영역에서 항목 순서를 바꾸어 보고서 항목의 정렬 순서를 변경할 수 있습니다.
- 차원 및 지표 선택 항목들을 상단으로 드래그하는 것 외에도 테이블 영역에 드래그하여 커스텀이 가능합니다.
- 항목을 제외할 경우 좌측 드래그 영역에서 x 버튼을 누르거나 하단으로 드래그하여 항목을 제외합니다.
3. 커스텀 보고서 표
- 2. 분석 차원/성과 지표에서 커스텀한 항목을 순으로 표현됩니다. 커스텀 항목을 수정할 경우 2. 분석 차원/성과 지표에서 수정해주세요.
- 분석차원은 좌측, 성과 지표는 우측에 배치됩니다.
- 커스텀 리포트 데이터를 엑셀 파일로 다운로드 할 수 있습니다.
4. 커스텀 리포트 저장
- 커스텀을 마치면 \[커스텀 리포트 저장] 버튼을 눌러 보고서 명을 입력합니다.
- 보고서 명 입력을 마친 후 \[확인]을 누르면 최종적으로 커스텀 리포트가 생성이 됩니다.
- 보고서 명을 수정할 때에도 같은 방법으로 진행됩니다.
7. 광고 매체사/플랫폼/상품
7-1. 광고 매체/상품 분석 종합
> 통합된 광고매체/상품의 상세 데이터를 확인할 수 있습니다.
1. 필터 및 옵션 선택
- 대상 : 관리하는 사이트, 등록한 광고매체사/광고플랫폼/광고상품/캠페인을 선택해 주세요.
- 필터 : 소재 유형/디바이스 및 조회기간을 설정해주세요.
2. 광고 매체/상품 분석 종합 그래프
지표를 선택하면 해당 지표의 데이터를 각 광고매체사별 그래프와 파이 차트를 확인할 수 있습니다.
3. 광고 매체/상품 분석 종합 표
- +버튼을 클릭하여 각 광고매체사의 광고플랫폼별 데이터를 확인할 수 있습니다.
- +버튼을 클릭하여 각 광고플랫폼의 광고상품별 데이터를 확인할 수 있습니다.
- 광고 매체/상품 분석 종합 데이터를 엑셀 파일로 다운로드 할 수 있습니다.
7-2. 광고 매체/상품 추세
> 일자별 통합 광고성과 추세 데이터를 확인할 수 있습니다.
1. 필터 및 옵션 선택
- 대상 : 관리하는 사이트, 등록한 광고매체사/광고플랫폼/광고상품/캠페인을 선택해 주세요.
- 필터 : 소재 유형/디바이스 및 조회기간을 설정해주세요.
2. 광고 매체/상품 추세 그래프
광고매체/상품, 주요 광고매체 그래프가 제공됩니다. 조회한 일자의 매체별 상세 데이터를 확인할 수 있습니다.
2-1. 광고매체/상품 그래프
상단에서 각 비교 지표를 선택하여 아래의 그래프로 확인할 수 있습니다.
2-2. 주요 광고매체 그래프
상단에서 비교 지표를 선택하여 조회기간별 통합/각 매체별 그래프를 확인할 수 있습니다.
우측 차트 선택을 통해 막대 차트/라인차트 중 원하는 차트를 선택하여 비교할 수 있습니다.
3. 광고 매체/상품 추세 표
- +버튼
자주 묻는 질문
통합 대시보드와 대시보드의 차이는 무엇인가요?
통합 대시보드는 전체/개별 광고주 성과를 시각화된 그래프로 종합해서 보여주는 화면이고, 대시보드는 개별 광고주의 매체별 정보와 광고 성과를 모니터링하는 화면입니다. 대시보드에서는 매체별 계정 잔액, 성과 지표 스코어카드 등 더 상세한 정보를 확인할 수 있습니다.
실시간으로 매체 계정 잔액을 확인할 수 있나요?
네, 대시보드의 '매체별 계정 잔액' 항목에서 네이버/카카오/구글 등 주요 매체 계정의 잔액과 당일 소진 금액을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 다만 매체별 API 응답 시점에 따라 시간차가 발생할 수 있습니다.
기여모델은 어떤 종류가 있고 각각 무슨 의미인가요?
최종 캠페인, 최초 캠페인, 균등 미분할, 균등 분할의 4가지 기여모델이 있습니다. 최종 캠페인은 마지막으로 거친 매체에 100%를, 최초 캠페인은 초기 인식이 일어난 매체에 100%를 부여하며, 균등 분할은 거친 모든 매체에 1/n씩 기여를 부여합니다.
실시간 트래픽 급등을 파악할 수 있는 기능이 있나요?
네, 실시간 트래픽 추이 메뉴에서 최근 30분 동안의 유입수와 주문수 추이를 1분 단위 그래프로 실시간 업데이트하여 확인할 수 있습니다. 이를 통해 캠페인 라이브나 이슈로 인한 트래픽 급등/급락을 빠르게 파악할 수 있습니다.
키워드별 성과는 어디서 확인하나요?
대시보드의 '키워드/광고그룹별 현황'과 '키워드 현황' 항목에서 확인할 수 있습니다. 상위 100개 키워드의 상세 데이터를 기반으로 키워드 클라우드 및 매체별 비중을 시각적으로 비교할 수 있습니다.