지식센터 / 용어

할루시네이션 (환각)

한 줄 정의

AI가 근거 없이 그럴듯하지만 사실이 아닌 내용을 자신 있게 만들어내는 현상입니다.

설명

모델이 학습한 패턴으로 빈칸을 메우려는 성질 때문에 생기며, 특히 최신 정보나 사내 고유 데이터를 물으면 더 잘 발생합니다. 근거 문서를 찾아 답하게 하는 RAG, 답변에 출처를 강제로 붙이는 규칙, 사람의 최종 확인이 함께 있어야 줄어듭니다.

연관 상품·서비스

• GEOcare.ai — ChatGPT·Perplexity 같은 생성형 검색이 우리 브랜드를 정확히 인용하도록 관리하는 GEO 운영 솔루션입니다.

관련 문서

• RAG (검색증강생성)
• AI 가드레일

자주 묻는 질문

할루시네이션 (환각)란 무엇인가요?

AI가 근거 없이 그럴듯하지만 사실이 아닌 내용을 자신 있게 만들어내는 현상입니다.

관련 문서

• RAG (검색증강생성) — AI가 답을 지어내지 않고, 신뢰할 수 있는 문서에서 근거를 찾아 그 내용을 바탕으로 답하게 하는 방식입니다.
• AI 가드레일 — AI가 하지 말아야 할 답변이나 행동의 경계를 미리 정해두는 규칙과 장치입니다.
• GEOcare.ai — ChatGPT·Perplexity 같은 생성형 검색이 우리 브랜드를 정확히 인용하도록 관리하는 GEO 운영 솔루션입니다.

이 문서를 참조하는 문서 (역링크)

• 비즈스프링 용어사전 — GEO·AI·데이터·애드테크 등 마케팅 업계 용어를 정의하고 대응 상품을 안내하는 용어사전입니다.
• RAG (검색증강생성) — AI가 답을 지어내지 않고, 신뢰할 수 있는 문서에서 근거를 찾아 그 내용을 바탕으로 답하게 하는 방식입니다.
• AI 가드레일 — AI가 하지 말아야 할 답변이나 행동의 경계를 미리 정해두는 규칙과 장치입니다.

다른 표현: Markdown · JSON · 최종 갱신 2026-08-23