SmartFeed · 채널 피드

문의하기: 이름·이메일(필수), 회사명·연락처·문의 내용(선택). 문의 응대와 상담 진행에 씁니다. 문의를 보내실 때 직전까지 나눈 대화 요약과 보신 문서 목록이 함께 담겨, 담당자가 맥락을 알고 회신할 수 있게 합니다.
AI 상담 대화: 주고받은 대화 내용과 접속 환경(국가·지역·도시·기기·운영체제·브라우저). 답변 품질 개선과 오류 확인에 씁니다. IP 주소는 저장하지 않습니다. 다만 자동화된 대량 호출을 막기 위해, 접속 IP 를 되돌릴 수 없는 값으로 바꾼 뒤 그 값만 2시간 동안 세는 데 씁니다. 그 값으로는 개인을 알아볼 수 없으며 2시간이 지나면 자동 삭제됩니다.
대화 내보내기: 받으실 이메일 주소. 요청하신 대화 내용을 보내 드리는 데만 씁니다.

Criteo·Google Merchant Center·네이버 쇼핑 등 채널별 피드를 각각의 규격과 주기로 관리한다.