[검색엔진] 검증되지 않은 정보노출은 신뢰도 하락요인 - BizSpring BLOG
핵심 요약
- 블로그, 지식 서비스, UCC 등 사용자 중심 웹 환경에서 검증되지 않은 정보가 검색엔진에 노출되어 기업 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있다는 점을 다룬 글입니다.
- 성형외과 사례처럼 회사나 병원에 대한 훼손된 콘텐츠가 커뮤니티에 퍼지면 비즈니스에 심각한 타격을 줄 수 있습니다.
- 문제 해결을 위해서는 주기적인 검색엔진 모니터링과 웹분석 서비스를 통한 유입 경로 추적이 필요합니다.
- 로거(Logger)는 외부 유입 경로에 대한 상세 URL을 제공해 문제 콘텐츠가 게재된 페이지로 바로 이동할 수 있게 해줍니다.
- 광고대행사를 이용하지 않는 경우, 회사 스스로 잘못된 정보를 찾아 수정하려는 노력이 필요합니다.
[검색엔진] 검증되지 않은 정보노출은 신뢰도 하락요인 - BizSpring BLOG
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# [검색엔진] 검증되지 않은 정보노출은 신뢰도 하락요인
2007년 10월 10일 2023년 04월 20일
인사이트
국내 웹 환경은 어느 순간 사용자와 커뮤니티 중심으로 발전하고 있습니다 . 몇 년 전에 시작하여 이젠 필수 검색엔진 마케팅 수단이 된 지식 서비스 , 블로그 운영이 있습니다 . 또한 올해 열풍을 일으킨 UCC 또한 같은 맥락으로 볼 수 있습니다 .
사용자들은 이제 정보를 얻기 위해서 여러분이 제공하는 웹사이트 컨텐츠 외에 사용자의 정보 찾기를 하고 있습니다 . 그렇다 보니 검색엔진의 무수한 정보들이 검증되지 않은 채 사용자에게 노출되고 있으며 , 잘못된 정보들로 여러분의 회사가 신뢰를 잃게 될 수 도 있습니다 .
검색엔진 마케팅의 일환으로 커뮤니티를 통하여 방문자를 늘리는 방법도 있지만 , 이처럼 잘못된 정보를 찾아 사용자에게 옳은 정보를 제공할 수 있도록 하여야 합니다 .
예를 들어 성형외과 관련된 정보공유 컨텐츠에 여러분의 회사 ( 병원 ) 에 대한 훼손된 컨텐츠가 제공되고 있다면 여러분의 비즈니스에 심각한 타격을 받을 수 있습니다 .
*이미지를 클릭하면 확대하여 볼 수 있습니다.
문제를 해결하기 위해서는 주기적으로 검색엔진을 모니터링 하면서 사용자들이 잘못된 정보로 여러분의 회사 신뢰도를 떨어트리고 있지는 않은지 점검이 필요할 것입니다 .
또한 웹분석 서비스를 이용하여 , 특정 커뮤니티 혹은 사이트에서 유입된 방문자 추적을 통해 올바로 잡을 수 있습니다 .
로거™에서는 외부에서 접속한 모든 유입 경로에 대한 분석을 하고 있습니다 . 방문에 사용된 사이트에 대한 상세 URL 을 모두 제공하여 , 바로 컨텐츠가 게재된 페이지로 이동이 편리합니다 .
[로거 리포트 참고]
광고대행사를 이용하는 경우 종합적인 검색엔진 마케팅에 대한 서비스를 제공받을 수 있겠지만 ( 좋은 광고대행사를 이용하고 계시다면 …) 그렇지 못한 경우라면 직접 회사의 정보가 변경될 수 있도록 노력을 해야합니다 .
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출처: https://blog.bizspring.co.kr/%ec%9d%b8%ec%82%ac%ec%9d%b4%ed%8a%b8/%ea%b2%80%ec%83%89%ec%97%94%ec%a7%84-%ea%b2%80%ec%a6%9d%eb%90%98%ec%a7%80-%ec%95%8a%ec%9d%80-%ec%a0%95%eb%b3%b4%eb%85%b8%ec%b6%9c%ec%9d%80-%ec%8b%a0%eb%a2%b0%eb%8f%84-%ed%95%98%eb%9d%bd%ec%9a%94/
자주 묻는 질문
검증되지 않은 정보가 노출되면 왜 문제가 되나요?
사용자들은 회사가 제공하는 콘텐츠 외에도 검색엔진을 통해 다양한 정보를 찾는데, 이 과정에서 검증되지 않은 잘못된 정보가 노출되면 회사에 대한 신뢰도가 떨어질 수 있습니다. 특히 병원처럼 신뢰가 중요한 업종은 훼손된 콘텐츠로 심각한 타격을 받을 수 있습니다.
이런 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
주기적으로 검색엔진을 모니터링하여 잘못된 정보로 신뢰도가 떨어지고 있지는 않은지 점검해야 합니다. 또한 웹분석 서비스를 이용해 특정 커뮤니티나 사이트에서 유입된 방문자를 추적하는 방법도 도움이 됩니다.
로거는 이 문제 해결에 어떻게 도움이 되나요?
로거는 외부에서 접속한 모든 유입 경로를 분석하고, 방문에 사용된 사이트의 상세 URL을 제공합니다. 이를 통해 콘텐츠가 게재된 페이지로 바로 이동해 확인할 수 있어 편리합니다.
광고대행사를 이용하지 않는 경우에는 어떻게 해야 하나요?
광고대행사를 이용하면 종합적인 검색엔진 마케팅 서비스를 받을 수 있지만, 그렇지 않은 경우에는 회사가 직접 잘못된 정보를 찾아 변경될 수 있도록 노력해야 합니다.