# C-2-4 온사이트 전환 개입 — TCR 활동

> 방문자가 아무 행동 없이 이탈하는데 개입 수단이 없습니다.

## 핵심 요약
- 성공 지표: 이탈 회복률, 세션당 전환
- 단계: C
- 커버 솔루션 3건

## C-2-4 온사이트 전환 개입

**단계**: 전환 (C)

### 고객이 겪는 문제
방문자가 아무 행동 없이 이탈하는데 개입 수단이 없습니다.

### 성공 지표
이탈 회복률, 세션당 전환

### 이 활동을 커버하는 비즈스프링 솔루션
- [MA™ 마케팅자동화 플랫폼](/kb/solutions/ma-marketing-automation) — 고객 행동 데이터를 기준으로 시나리오를 자동 실행해 재구매와 이탈 방지를 설계하는 36TB 규모의 마케팅 자동화 플랫폼입니다.
- [TAM 광고매체광고](/kb/solutions/tam-media-ads) — 매체 집행과 온사이트 접점을 함께 설계해 신규 획득과 재방문을 동시에 만드는 광고 운영 서비스입니다.
- [온사이트 마케팅](/kb/solutions/onsite-marketing) — 방문자의 행동에 따라 사이트 안에서 즉시 메시지와 오퍼를 노출하는 온사이트 개인화 단위 솔루션입니다.

### 진단 관점
이 활동의 공백 여부는 위 성공 지표가 정기적으로 측정되고 있는지, 담당과 실행 주기가 정해져 있는지로 판단합니다. 지표가 측정되지 않으면 활동은 '없음'으로 간주합니다.

## FAQ
**Q. C-2-4 활동은 무엇인가요?**

A. 방문자가 아무 행동 없이 이탈하는데 개입 수단이 없습니다.

**Q. 무엇으로 측정하나요?**

A. 이탈 회복률, 세션당 전환

---
출처: https://bizspring.ai/kb/tcr/c-2-4 · 최종 갱신 2026-08-20T14:03:31.230495+00:00