# 계약서 → ERP → 발주 자동화 — AX 자동화 사례 | Entrench Consulting

> 계약서 → ERP → 발주 자동화 — AX 자동화 사례 | Entrench Consulting AX 자동화 · IT 유통사 C 계약서 → ERP → 발주 자동화 구독 계약 PDF를 AI가 읽어 ERP 등록·발주·결재 상신까지 자동 처리하고, 금액·조건만 사람이 승인하는 HitL 자동화 

## 핵심 요약
- IT 유통사의 계약서 PDF 수기 입력 문제를 AI 파싱과 ERP 자동 연동으로 해결한 자동화 사례입니다.
- PDF 계약서에서 품목·금액·기간을 자동 추출해 ERP 등록, 발주 생성, 결재 상신까지 자동 처리합니다.
- 금액·조건 항목만 사람이 승인하는 HitL(Human-in-the-Loop) 게이트를 두어 자동화와 안전성을 함께 확보했습니다.
- 비정형 계약 조항은 자동 분류 후 담당자 큐로 라우팅하고, 반려 사유는 학습 루프로 되돌려 정확도를 높입니다.
- 처리 이력·정확도를 대시보드로 상시 측정해 자동화 품질을 관리합니다.

계약서 → ERP → 발주 자동화 — AX 자동화 사례 | Entrench Consulting AX 자동화 · IT 유통사 C 계약서 → ERP → 발주 자동화 구독 계약 PDF를 AI가 읽어 ERP 등록·발주·결재 상신까지 자동 처리하고, 금액·조건만 사람이 승인하는 HitL 자동화 사례. 전체 사례 보기 PDF → ERP 수기 이관 제거 1곳 사람 승인 게이트 일 단위 → 즉시 발주 처리 리드타임 Use Case 배경 소프트웨어 구독 상품을 유통하는 IT 유통사는 계약이 성사될 때마다 담당자가 계약서 PDF를 열어 ERP에 품목·금액·기간을 수기로 입력하고, 발주와 결재를 따로 진행했습니다. 계약이 몰리는 월말에는 입력 지연과 오타로 인한 정정 업무가 반복됐습니다. 과제 계약서 양식이 공급사마다 달라 정형 파싱이 어려웠고, 금액이 걸린 업무라 '전부 자동'은 위험했습니다. 자동 처리와 사람 승인의 경계를 어디에 둘 것인가가 설계의 핵심이었습니다. 접근 1 계약 처리 프로세스 분해와 오류 발생 지점 진단 2 AI 문서 이해 기반 계약서 파싱 → ERP 필드 매핑 설계 3 금액·조건 항목만 사람 승인(HitL) 게이트로 분리, 나머지 구간 자동화 4 예외 계약(비정형 조항)은 자동 분류 후 담당자 큐로 라우팅 구축 내용 계약서 PDF 자동 수집·파싱, 품목·금액·기간 구조화 ERP 등록·발주 생성·결재 상신 자동 연동 금액·조건 승인 화면(원클릭 승인/반려), 반려 시 사유 피드백 루프 처리 이력·정확도 대시보드로 자동화 품질 상시 측정 Best Practice 이 사례에서 배울 수 있는 것 돈이 걸린 자동화일수록 '사람 게이트(HitL)'를 명시적으로 설계하라 — 전부 자동이 목표가 아니다. 비정형 입력(계약서)은 100% 파싱을 노리지 말고 예외 라우팅 경로를 함께 만들어라. 자동화 정확도를 대시보드로 상시 측정하라 — 신뢰는 측정에서 나온다. 반려 사유를 학습 루프로 되돌리면 자동 처리율이 점진적으로 올라간다. 관련 서비스 업무 자동화 구축 AI 에이전트·환경 구축 연결된 주제 읽어보기 · 사례 이전 주제 주간 보고 자동화 (8h→20분) 다음 주제 온프레미스 AI 에이전트 AI 전환, 어디서부터 시작할까요? 작은 업무 하나의 자동화부터, 손에 잡히는 성과로 시작합니다. 규모·범위에 맞춰 개별 견적으로 안내드립니다. 문의하기

출처: https://entrench-consulting.com/ko/cases/contract-erp-automation/

## FAQ
**Q. 이 자동화는 계약서를 100% 자동으로 처리하나요?**

A. 아니요, 전부 자동화가 목표가 아닙니다. 금액·조건처럼 위험이 큰 항목은 사람이 승인하는 HitL 게이트를 두고, 나머지 구간만 자동 처리합니다.

**Q. 공급사마다 계약서 양식이 다른데 파싱이 가능한가요?**

A. AI 문서 이해 기반으로 계약서를 파싱해 ERP 필드에 매핑합니다. 비정형 조항 등 완전히 파싱되지 않는 예외 계약은 자동 분류 후 담당자 큐로 라우팅해 처리합니다.

**Q. 승인 절차는 어떻게 이루어지나요?**

A. 금액·조건 항목에 대해 원클릭 승인/반려가 가능한 승인 화면을 제공합니다. 반려 시에는 사유를 남기고 이를 피드백 루프로 되돌려 자동 처리율을 점진적으로 개선합니다.

**Q. 도입 후 어떤 효과가 있었나요?**

A. PDF에서 ERP로의 수기 이관 작업이 제거되고, 발주 처리 리드타임이 일 단위에서 즉시 처리 수준으로 단축되었습니다. 사람 승인 게이트는 1곳으로 명확히 관리됩니다.

**Q. 이런 자동화는 어디서부터 시작하면 되나요?**

A. 작은 업무 하나의 자동화부터 시작해 손에 잡히는 성과를 확인하는 방식을 권장합니다. 규모와 범위에 맞춰 개별 견적으로 안내받을 수 있습니다.

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출처: https://bizspring.ai/kb/ref/web/entrench-consulting-com/계약서-erp-발주-자동화-ax-자동화-사례-entrench-consulting · 최종 갱신 2026-08-28T09:48:34.174+00:00