# 기여 분석 — 어트리뷰션 CTS 사용 가이드

> 기여 모델별로 각 매체의 역할, 트렌드, 성과 분포를 확인하는 리포트입니다. 단순 최종 전환 기준이 아니라 First Touch, Last Touch 등 다양한 모델을 기준으로 매체별 기여 구조를 입체적으로 해석할 수 있습니다. 기여 분석

## 핵심 요약
- 기여 분석 리포트는 기여 모델별로 매체 역할과 성과 분포를 확인할 수 있는 리포트입니다.
- AI 전략 요약에서는 각 채널을 인지/고려/전환 단계로 자동 분류해 전략 방향을 제시합니다.
- 상세 데이터에서는 Last Touch, First Touch, Even, Divide, Direct 등 다양한 기여모델과 채널 타입 기준으로 성과를 비교할 수 있습니다.
- 룩백 기간은 28일로, 전환 이전 28일 동안 접촉한 광고만 기여 계산에 포함됩니다.
- 지표 선택 기능을 통해 유입, 상담신청, 결제 등 다양한 지표를 확장해 모니터링할 수 있습니다.

# 기여 분석

| 리포트 구성 | 설명 |
| --- | --- |
| **AI 전략 요약** | AI가 채널 기여분석을 종합하여 전략 도출 |
| **상세 데이터** | 성과 지표를 재해석할 수 있으며, 다양한 기준별로 성과 비교 |

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## 1. AI 전략 요약

기여모델 데이터를 기반으로 각 채널의 퍼널 단계 역할을 자동 분류합니다.

### 주요 지표

* **인지** : 브랜드나 상품을 처음 알리는 역할
* **고려** : 관심 유도 및 비교·검토를 촉진하는 역할
* **전환** : 최종 구매 및 행동 전환을 유도하는 역할

### 활용 방안

1. 분석 기간 설정 후 \[다시 분석] 버튼을 클릭해 최신 요약을 생성합니다.
2. 전체 운영 방향을 빠르게 파악하는 데 유용합니다.
3. 채널별 역할 분류(인지/고려/전환)를 확인해 매체 전략 방향을 설정합니다.

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## 2. 상세 데이터

기여모델별 데이터를 상세하게 확인할 수 있습니다.\
선택한 기여모델과 채널 타입에 따라 성과 지표를 재해석할 수 있으며, 다양한 기준별로 성과를 비교할 수 있습니다.

### 선택 항목

> 룩백 기간 (Lookback) : **28일** (전환 이전, 최근 28일 동안 접촉한 광고만 기여 계산에 포함)

* 기여모델
* 👩🏻 A 사용자 타임라인
* 룩백 기간이 **28일**이므로, **Meta 광고는 제외**

| 날짜 | 방문 매체/전환 | 포함 여부 |
| --- | --- | --- |
| **3월 30일** | **Meta** | **X** |
| 4월 10일 | Naver | O |
| 4월 20일 | Google | O |
| 4월 22일 | Direct | O |
| 4월 29일 | Tiktok | O |
| 4월 30일 | 전환 | - |

| 모델 | 설명 | 결과 |
| --- | --- | --- |
| **Last Touch** | 마지막 광고에만 100% 부여 | Tiktok 광고에 100% 부여 |
| **First Touch** | 최고 광고에만 100% 부여 | Naver 광고에 100% 부여 |
| **Even (균등)** | 모든 광고에 100% 부여 | Naver, Google, Tiktok 광고에 각각 100% 부여 |
| **Divide (분할)** | 모든 광고에 1/n 기여도 부여 | Naver, Google, Tiktok 광고에 각각 33%씩 부여 |
| **Direct (직접)** | 직접 유입에 100% 부여 | Direct 방문에 100% 부여 |

* 채널 타입
* **자사** : 자사 채널 광고
* **유료** : 광고 플랫폼에 비용을 지불하고 집행한 광고
* **CRM** : 고객을 대상으로 한 마케팅 활동
* **오가닉** : 비용을 지불하지 않은 자연 유입
* **기타** : 위 분류에 속하지 않는 이 외 타입

### 주요 지표

> 우측 상단에 위치한 **\[지표 선택]**을 통해 표시할 지표를 확장 및 선택할 수 있습니다.

* 기본 노출
* **유입**
* **활성 사용자**
* **총 상담신청** : 다음 4개 지표의 합계
* **상담신청자 :** 다음 4개 지표의 고유한 신청자
* 전화상담신청
* 방문상담신청
* 이벤트랜딩\_전화상담신청
* 이벤트랜딩\_방문상담신청
* **결제** : 결제 완료
* **결제 수익** : 결제를 통해 발생한 매출 금액
* 확장 선택
* **전화상담신청** : 전화상담 신청완료
* **방문상담신청** : 방문상담 신청완료
* **이벤트랜딩\_전화상담신청** : 이벤트 페이지에서 발생한 전화 상담 신청완료
* **이벤트랜딩\_방문상담신청** : 이벤트 페이지에서 발생한 방문 상담 신청완료
* **방문** : 오프라인 방문
* **계약** : 계약 완료

### 활용 방안

1. 기여모델 필터를 전환하며 채널별 성과 변화를 비교합니다.
2. 기여비중이 높은 채널을 중심으로 주요 지표를 선택하며 모니터링합니다.

## FAQ
**Q. 기여 분석 리포트는 어떤 걸 볼 수 있나요?**

A. AI 전략 요약과 상세 데이터, 두 가지 구성으로 이루어져 있습니다. AI 전략 요약은 채널별 역할(인지/고려/전환)을 자동 분류해 전략 방향을 보여주고, 상세 데이터는 기여모델별 성과 지표를 상세하게 비교할 수 있습니다.

**Q. 기여모델 종류에는 어떤 것들이 있나요?**

A. Last Touch(마지막 광고에 100% 부여), First Touch(최초 광고에 100% 부여), Even(모든 광고에 각각 100% 부여), Divide(모든 광고에 1/n씩 부여), Direct(직접 유입에 100% 부여) 등 5가지 모델이 있습니다.

**Q. 룩백 기간이 뭔가요?**

A. 룩백 기간(Lookback)은 전환 이전 최근 28일 동안 접촉한 광고만 기여 계산에 포함하는 기준입니다. 예를 들어 28일 이전에 접촉한 광고는 기여 계산에서 제외됩니다.

**Q. 채널 타입은 어떻게 구분되나요?**

A. 자사, 유료, CRM, 오가닉, 기타로 구분됩니다. 자사는 자사 채널 광고, 유료는 비용을 지불한 광고, CRM은 고객 대상 마케팅 활동, 오가닉은 비용 없는 자연 유입을 의미합니다.

**Q. 어떤 지표들을 확인할 수 있나요?**

A. 기본적으로 유입, 활성 사용자, 총 상담신청, 상담신청자, 결제, 결제 수익 등을 확인할 수 있습니다. 우측 상단 지표 선택을 통해 전화상담신청, 방문상담신청, 방문, 계약 등의 지표도 추가로 확장해 볼 수 있습니다.

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출처: https://bizspring.ai/kb/ref/manual/attribution-cts-guide-기여-분석 · 최종 갱신 2026-09-03T05:32:11.74+00:00