# 다크 패턴

> 사용자를 속이거나 압박해 의도하지 않은 행동(결제, 구독 유지 등)을 하게 만드는 화면 설계입니다.

## 핵심 요약
- 사용자를 속이거나 압박해 의도하지 않은 행동(결제, 구독 유지 등)을 하게 만드는 화면 설계입니다.

## 한 줄 정의
사용자를 속이거나 압박해 의도하지 않은 행동(결제, 구독 유지 등)을 하게 만드는 화면 설계입니다.

## 설명
해지 버튼을 일부러 찾기 어렵게 숨기거나, 원치 않는 옵션에 기본으로 체크해두는 방식이 대표적입니다. 단기 전환율은 올릴 수 있어도 브랜드 신뢰와 재구매를 갉아먹어, 장기적으로는 리텐션에 해가 됩니다.

## 관련 문서
- [실시간 개인화](/kb/glossary/real-time-personalization)

## FAQ
**Q. 다크 패턴란 무엇인가요?**

A. 사용자를 속이거나 압박해 의도하지 않은 행동(결제, 구독 유지 등)을 하게 만드는 화면 설계입니다.

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출처: https://bizspring.ai/kb/glossary/dark-pattern · 최종 갱신 2026-08-23T02:42:33.749462+00:00