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      "a": "소셜네트워크는 무료라 쉽게 시작할 수 있지만 그만큼 전력을 기울이지 않아 효과를 못 보는 기업이 많습니다. 하지만 소셜네트워크상의 브랜드 이미지는 TV광고만큼 중요하게 받아들여지므로 측정과 분석이 필요합니다.",
      "q": "소셜네트워크서비스 분석은 왜 필요한가요?"
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      "a": "크게 두 가지로, 기업의 브랜드 이미지를 강화하는 것과 자사 웹사이트로 방문자를 유입시키는 것입니다. 브랜드 강화는 좋아요/팔로워를 통한 우호적 메시지 전파와 사용자와의 직접 소통을 의미하고, 유입은 웹사이트에서 생성한 콘텐츠를 소셜을 통해 배포해 방문자를 끌어오는 것입니다.",
      "q": "기업이 소셜네트워크서비스를 활용하는 목적은 무엇인가요?"
    },
    {
      "a": "좋아요나 팔로워 수를 세는 것이 아니라, 텍스트마이닝을 통해 소셜네트워크상의 기업/브랜드 관련 글을 긍정/부정으로 분석해 분위기를 파악하는 방식입니다. 이 과정에서 함께 수집된 관련 키워드는 마케팅 컨셉의 방향을 잡는 데도 도움이 됩니다.",
      "q": "브랜드 이미지는 어떻게 분석하나요?"
    },
    {
      "a": "소셜네트워크서비스를 외부채널로 지정해 놓고 웹사이트에 유입된 방문자 수와 그로 인한 매출액 등 전환값을 확인하는 웹분석 방법을 사용합니다. 이를 통해 어떤 소셜채널이 실제 수익에 기여하는지 파악해 효과적인 채널을 선택할 수 있습니다.",
      "q": "소셜네트워크를 통한 유입은 어떻게 측정하나요?"
    },
    {
      "a": "로거는 SNS뿐 아니라 블로그, 커뮤니티, 사용 게시판 등의 유입채널을 하나로 묶은 소셜네트워크 리포트를 제공합니다. 이는 블로그·커뮤니티를 소셜네트워크와 별개가 아닌 그 일부로 보는 관점에서 만들어진 것입니다.",
      "q": "로거의 소셜네트워크 리포트는 어떤 특징이 있나요?"
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