{
  "slug": "ref/manual/비즈스프링-데이터-전송-서비스-가이드-자주-묻는-질문",
  "doc_type": "ref",
  "title": "자주 묻는 질문 — 비즈스프링 데이터 전송 서비스 가이드",
  "title_en": null,
  "one_liner": "자주 묻는 질문 서비스 연동 관련 1. 다른 저장소로 동시에 데이터를 전송할 수 있나요? 2. 데이터 전송 중 오류가 발생하면 어떻게 알 수 있나요? 3. 데이터 전송 로그는 얼마나 오래 보관되나요? 성능 및 제한 사항 1. 데이터 전송 시 소요 시간은 얼마나 되나요? 2. 일일/월간",
  "summary_bullets": [
    "비즈스프링 데이터 전송 서비스와 관련해 연동, 성능, 비용, 기술지원 항목별 자주 묻는 질문을 정리한 문서입니다.",
    "기본 요금제 내 데이터 전송은 무료이며, 월간 할당량 초과 시 GB당 요금이 부과됩니다.",
    "월 무료 데이터 전송 용량이 제공되며 초과 사용량은 매월 1일 기준 초기화 후 다음 달 청구서에 합산됩니다.",
    "기술 문의는 이메일과 전화로 접수 가능하며 24시간 내 1차 응대, 영업일 기준 3일 이내 최종 해결을 목표로 합니다.",
    "현재 데이터 전송은 CSV 형식만 지원하며, JSON·XML·Parquet 등 다른 형식은 사전 검토가 필요합니다."
  ],
  "body_md": "# 자주 묻는 질문\n\n## 서비스 연동 관련\n\n1. 다른 저장소로 동시에 데이터를 전송할 수 있나요?\n2. 데이터 전송 중 오류가 발생하면 어떻게 알 수 있나요?\n3. 데이터 전송 로그는 얼마나 오래 보관되나요?\n\n## 성능 및 제한 사항\n\n1. 데이터 전송 시 소요 시간은  얼마나 되나요?\n2. 일일/월간 데이터 전송 횟수에 제한이 있나요?\n3. 네트워크 장애 발생 시 데이터 전송은 어떻게 처리 되나요?\n\n## 비용 및 과금\n\n1. 데이터 전송 서비스 이용 시 추가 비용이 발생하나요?\\\n   기본 요금제 내 데이터 전송은 무료입니다. 단, 월간 할당량을 초과하는 경우 추가 요금이 발생할 수 있으며, 초과분은 GB당 일정 금액으로 과금됩니다.\n2. 무료로 제공되는 데이터 전송 용량은 얼마인가요?\\\n   월 00GB의 무료 데이터 전송 용량을 제공합니다. 보다 자세한 내용은 고객지원센터로 문의해 주세요.?\n3. 초과 사용량에 대한 과금 기준은 무엇인가요?\\\n   월간 할당량 초과 시 GB당 00원의 요금이 부과됩니다. 매월 1일 기준으로 사용량이 초기화되며, 초과 요금은 다음 달 청구서에 합산됩니다.\n\n## 기술 지원\n\n1. 기술적 문제 발생 시 고객지원은 어떻게 받을 수 있나요?\\\n   이메일 : \\\n   전화:\\\n   접수된 문의는 24시간 내 1차 응대, 영업일 기준 3일 이내 최종 해결을 목표로 합니다.\n2. 모든 형식의 데이터를 전송할 수 있나요?\\\n   현재는 CSV 형식만 지원 중입니다. 그 외 데이터 형식(JSON, XML, Parquet 등)은 사전 검토가 필요합니다.\n",
  "related_slugs": [],
  "keywords": [],
  "faq": [
    {
      "a": "기본 요금제 내 데이터 전송은 무료입니다. 다만 월간 할당량을 초과하면 초과분에 대해 GB당 일정 금액이 추가로 과금됩니다.",
      "q": "데이터 전송 서비스를 이용하면 추가 비용이 드나요?"
    },
    {
      "a": "월 일정 용량(GB)의 무료 데이터 전송이 제공됩니다. 구체적인 용량은 고객지원센터로 문의하면 자세히 안내받을 수 있습니다.",
      "q": "무료로 제공되는 데이터 전송 용량은 어느 정도인가요?"
    },
    {
      "a": "월간 할당량 초과 시 GB당 일정 금액의 요금이 부과됩니다. 사용량은 매월 1일 기준으로 초기화되고, 초과 요금은 다음 달 청구서에 합산되어 청구됩니다.",
      "q": "할당량을 초과하면 요금은 어떻게 계산되나요?"
    },
    {
      "a": "이메일이나 전화로 고객지원에 문의하실 수 있습니다. 접수된 문의는 24시간 내 1차 응대가 이루어지며, 영업일 기준 3일 이내 최종 해결을 목표로 처리됩니다.",
      "q": "기술적인 문제가 생기면 어떻게 지원받을 수 있나요?"
    },
    {
      "a": "현재는 CSV 형식만 지원하고 있습니다. JSON, XML, Parquet 등 다른 형식으로 전송이 필요하다면 별도의 사전 검토가 필요합니다.",
      "q": "모든 데이터 형식을 전송할 수 있나요?"
    }
  ],
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  "created_at": "2026-08-23T14:32:40.012989+00:00",
  "updated_at": "2026-09-03T08:08:18.687+00:00",
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